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中小企业如何弯道超车 大数据是最有力工具

  

由于竞争变得越来越关键的小企业,大数据比以往任何时候都更重要。根据盖洛普咨询公司的数据,美国小企业的退出率每年都在上升。小企业使用大数据有更高的成功机会。
大多数公司了解在培养更好的客户体验,大数据的优势。更不用说,使用数据来预测客户需求和创造积极的经验可以帮助公司兴旺发达。然而,很多企业仍然不了解大数据的一些方面。
大数据可以用来分析市场竞争。小企业不仅利用数据保持竞争力,而且对大公司也越来越重要。信息可以帮助企业建立基准,保持增长战略与市场结盟,并跟踪市场的大小。
大数据可以帮助企业把握大数据的整体情况有助于为客户提供服务的最佳方式的公司,公司可以很容易地使用这种方式,而忽略了更大量的数据可以识别和观察趋势的事实。您可以使用企业获取的数据来了解同行的竞争对手如何追求和维护客户。企业的许多客户和潜在客户都会根据竞争对手提供的内容搜索产品或服务。他们可能正在寻找市场竞争无法提供的具体特征或价格点。使用报告,搜索查询,购买习惯,和其他交互式数据可以帮助企业建立客户真正所寻求的模式。
使用客户数据优于竞争对手的企业客户可以告诉公司很多关于他们的竞争对手正在做的。公司可以从账户中挖掘数据,查看客户查询和购买模式,了解市场趋势。例如,数据可能会显示给企业,如果某个特定的产品或服务企业提供大量的客户突然停止使用,原因可能是竞争者以更低的价格提供相同或更好的产品。有了这些信息,企业就可以以更好的激励方式重新出售这些客户。这可以通过实现基于客户端配置文件或创建广告的家庭与一个特定的帐户相关联的特殊定价实现的。
有平台,促进大数据处理的优势是能让你即使你的客户遍布全球,看到这个趋势。向客户提供实物产品的公司可以利用大数据将传输信息转化为有价值的工具,以便实时分析企业性能。在特定领域的出货量的减少可能意味着竞争对手吸引这些客户。
真正的竞争发生在真正的时间,没有人有足够的时间去弄清楚为什么顾客行为的变化。客户趋势的变化通常指竞争者趋势的变化。如果一个企业想与竞争对手竞争,就必须了解客户在做什么。大数据可以帮助公司找到变化和调整计划。为什么要使用大数据?最重要的是,企业的竞争对手可能用数据来获得优势。
围绕长期趋势的关键是确定是在一个不断变化的环境的企业产生重要的长期趋势。这是社交媒体的动态平台,是真的。
”社交媒体活动可以给任何企业带来的巨大价值。然而,社交媒体营销不会一夜之间改变商业和商业。通过这些活动,可能需要数月才能看到真正的增长或可衡量的结果。但这并不意味着它不起作用,只是需要一段时间才能看到结果。,媒体的首席执行官,一个社会媒体机构说。
大数据是经济转型对小企业生存的关键,新的全球经济造成了一些小企业造成的损失和影响。幸运的是,即使他们投资了合适的工具,小企业也会兴旺发达。大数据使他们能够提供更精细的、可定制的服务有许多规模较大的竞争对手竞争。